IT - Supporter (m/w/d) für den Standort Hamburg

Ihr persönlicher Ansprechpartner
Herr Stefan Hirt

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Telefon: +49 211 98499-11
Fax: +49 211 98499-99

Münsterstr. 304-306
40470 Düsseldorf

Anzeige ID
16404

Arbeitsort
22761 Hamburg

Vermittlungsart

Branche

Wie stellen Sie sich Ihren nächsten Job vor? Wir von Argo IT-Solutions können Ihnen bei der Antwort entscheidend weiterhelfen. Durch unsere exzellenten Kundenkontakte wissen wir von freien Stellen oft, bevor diese veröffentlicht werden. Wir machen den Weg frei - direkt zum richtigen Ansprechpartner, schnell und präzise.

Diese Aufgaben erwarten Sie:

  • Qualifizierte Störungsannahme per Telefon, E-Mail, 1st und 2nd Level Support
  • Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen in einem Ticketsystem
  • Steuerung und Überwachung der Tickets
  • Pflege von Systemdaten (Microsoft Dynamics)
  • Sicherstellen einer hohen Erreichbarkeit und Erstlösung


Das bringen Sie mit:

  • abgeschlossene IT-Ausbildung (wünschenswert) oder eine Weiterbildung mit einer einschlägigen Berufserfahrung im Service Helpdesk oder im technischen Support
  • idealerweise Erfahrung aus dem IT-Umfeld, aber auch Berufseinsteiger sind uns willkommen
  • sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Windows/-Server Betriebssysteme und MS Office
  • grundlegende Kenntnisse in der Netzwerktechnik (Routing etc.)
  • sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihr Plus bei uns:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Übertarifliche Bezahlung
  • Qualifizierte Einarbeitung

Die Argo GmbH setzt als Generalist seit 1988 Akzente im Bereich der Personaldienstleistungen und gliedert sich heute in verschiedene spezialisierte Bereiche wie Argo Tec, Argo Office, Argo Work, Argo Chemical und Argo IT-Solutions. Wir kennen nicht nur den Arbeitsmarkt hervorragend, wir sehen auch individuelle Potentiale und sind in der Lage, für Sie ein passendes berufliches Umfeld zu finden. Durch unsere hervorragenden Kundenkontakte können wir für unsere Kandidaten Türen zu renommierten Unternehmen öffnen.

Kontakt:

Der schnellste Weg zu uns führt über unsere Homepage, benutzen Sie dort direkt den Bewerben-Button. Alternativ schicken Sie uns gerne Ihre Bewerbung per Mail an: bewerbung.duesseldorf@argo.work

Herr Stefan Hirt freut sich auf Ihre Bewerbung und steht Ihnen für Rückfragen unter 0211/98499-11 zur Verfügung.