2nd Level IT-Supporter (m/w/d) für den Standort Krefeld

Ihr persönlicher Ansprechpartner
Herr Stefan Hirt

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Telefon: +49 211 98499-11
Fax: +49 211 98499-99

Münsterstr. 304-306
40470 Düsseldorf

Anzeige ID
34908

Arbeitsort
47807 Krefeld

Vermittlungsart

Branche

Sie machen einen tollen Job und sind bereit für die nächste Stufe? Wir von Argo IT-Solutions öffnen Ihnen die Türen in eine lukrative Branche. Durch unsere Spezialisierung und die langjährigen Kundenbeziehungen in der IT-Branche erfahren wir von Vakanzen oft, bevor diese veröffentlicht werden. Mit unserer Erfahrung und Betreuung bringen wir Sie in die Pole-Position für Ihren nächsten Karriereschritt - mit den besten Chancen auf Übernahme. Lassen Sie uns Ihren nächsten Job ins Visier nehmen!

Ihr Plus bei uns:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Übertarifliche Vergütung
  • Langfristige Einsätze mit Option auf spätere Übernahme durch unseren Kunden
Die Argo GmbH setzt als Generalist seit 1988 Akzente im Bereich der Personaldienstleistungen und gliedert sich heute in verschiedene spezialisierte Bereiche wie Argo Tec, Argo Office, Argo Work, Argo Chemical und Argo IT-Solutions. Wir kennen nicht nur den Arbeitsmarkt hervorragend, wir sehen auch individuelle Potentiale und sind in der Lage, für Sie ein passendes berufliches Umfeld zu finden. Durch unsere hervorragenden Kundenkontakte können wir für unsere Kandidaten Türen zu renommierten Unternehmen öffnen.

Diese Aufgaben erwarten Sie:

  • Ansprechpartner bei Serviceanfragen unserer Kunden im 2nd-Level (Bearbeitung von Ticketanfragen, Helpdesk/Telefon, Fernwartung & vor Ort)
  • Unterstützung der Kollegen im 1st-Level-Support
  • Administration von IT-Systemen im Microsoft-Umfeld
  • Sicherstellung der IT-Sicherheit: Patchmanagement, Firewall-Administration, Backup-Konzepte
  • Eigenverantwortliche Durchführung von IT-Projekten bei kleinen mit mittelgroßen Kunden (max. 50 Arbeitsplätze)
  • Ausarbeitung und Konzeption von Lösungen für neue oder zu migrierende Kundensysteme
  • Monitoring der Serversysteme unserer Kunden und Sicherstellung der Verfügbarkeit sowie Automatisierung von Aufgaben und Prozessen im IT-Umfeld
  • Analyse, Lösungsfindung und Dokumentation bei auftretenden Hard- und Softwareproblemen per Telefon, Remote und vor Ort
  • Ausführung von VoIP-Kundenprojekten (nach vorheriger Einarbeitung)

Das bringen Sie mit:

  • abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium im Bereich der Informatik
  • Erfahrung im IT-Support in der IT-Projektplanung und -Durchführung
  • gute Kenntnisse in den Windows-Betriebssystemen und den gängigen Microsoft Office-Produkten
  • gute Kenntnisse in der Administration von Microsoft Windows- sowie Exchange-Server
  • erweiterte Netzwerkkenntnisse (DHCP, DNS, Routing, NAT)
  • fundierte Kenntnisse in den Bereichen Backup (vorzugsweise Veeam) und Microsoft 365
  • fundierte Kenntnisse im Bereich Firewalls, UTM (vorzugsweise SOPHOS) sowie Netzwerksicherheit
  • von Vorteil sind Kenntnisse im Bereich VoIP bzw. Cloud-Telefonie (vorzugsweise Starface)
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Kontakt:

Der schnellste Weg zu uns führt über unsere Homepage, benutzen Sie dort direkt den Bewerben-Button. Alternativ schicken Sie uns gerne Ihre Bewerbung per Mail an: bewerbung.duesseldorf@argo.work


Herr Stefan Hirt freut sich auf Ihre Bewerbung und steht Ihnen für Rückfragen unter 0211/98499-11 zur Verfügung.