Mitarbeiter im technischen Support (m/w/d)

Ihr persönlicher Ansprechpartner
Zoran Deak

Email schreiben
Telefon: +49 0421791590

ARGO GmbH - Bremen
Schlachte 41
28195 Bremen

Anzeige ID
3219

Arbeitsort
28195 Bremen

Vermittlungsart

Branche

Wie stellen Sie sich Ihren nächsten Job vor? Wir von der Argo Group können Ihnen bei der Antwort entscheidend weiterhelfen. Durch unsere guten Kundenkontakte wissen wir von freien Stellen oft, bevor sie veröffentlicht werden. Wir öffnen Ihnen die Tür - direkt zum richtigen Ansprechpartner, schnell und präzise. Lassen Sie uns Ihren nächsten Job ins Visier nehmen!


Für unseren Kunden in Bremen suchen wir ab sofort Mitarbeiter im technischen Support (m/w/d).


Ihr Plus bei uns:

  • Übertariflicher Stundenlohn
  • 250€ "Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter" Prämie
  • 100€ Zuverlässigkeitsprämie
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Eine ausführliche Einarbeitung in ein sehr nettes Team

Diese Aufgaben erwarten Sie:

  • Bearbeiten von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle
  • Unterstützen der Kunden bei der täglichen Nutzung der Produkte
  • Produktfehler analysieren und melden
  • Interne Datenbank mit Informationen der technischen Probleme pflegen
  • Nachverfolgung der Problemlösungen beim Kunden
  • Sammeln von Kundenfeedback und Kommunikation an entsprechende interne Teams

Das bringen Sie mit:

  • Eine kaufmännische Berufsausbildung 
  • Strukturierte Arbeitsweise
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Computerkenntnisse, idealerweise eine "technische Denkweise"
  • Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil

Kontakt:

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button unserer Homepage. Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung per Mail an bewerbung.bremen@argo.work senden oder rufen Sie uns unter 0421-791590 an. Herr Deak freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme